〜よくあるご質問〜
ご質問やご要望が下記に記載のない場合は
info@ninjamansion.comより
お問い合わせご連絡ください。




施設について
Q.駐車場はありますか?
宿泊者専用の駐車場(2台分)と来客用の駐車場(6台分)、臨時駐車場(4台分)ご用意しております。
Q.喫煙スペースはありますか?
施設内はドックランを含め、禁煙でございます。
喫煙をご希望の際は、お気軽にスタッフまでお声かけください。
喫煙場所へご案内いたします。
Q.Wi-Fiはありますか?
施設内では、無料Wi-Fiをご利用いただけます。
詳細につきましては、チェックインの際にご案内いたします。
なお、PCの貸し出しはございませんので、あらかじめご了承ください。
Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?
飲食物の持ち込みにつきましては、可能です。
持ち込み料金として1名様あたり550円を頂戴しておりますので、ご了承ください。
飲食につきましては、ご案内いたしました所定の場所にてお願いいたします。
食材をお持ち込みされる場合は、ごみの適切な分別にご協力をお願いいたします。
45Lを超えるごみにつきましては、超過料金として別途550円のご負担をお願いいたします。
調理が必要な場合は、お気軽にスタッフまでお声かけください。
Q.宿泊以外の利用は可能ですか?
当施設では、コスプレの会場や、会社研修・展覧会などのイベント時にレンタルスペースとしてご利用いただけます。
また、結婚式会場やキャンプ場、BBQ、予約制ランチも承っております。
Q.建物の破損・汚損と備品の破損・
汚損した場合どのようになりますか?
チェックイン時のデポジット(預り金)についてご案内いたします。
チェックインの際にデポジット(預り金)を現金にてお預かりしております。
また状況により、追加でご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、お預かりしたデポジットは特に、汚損・破損などがない確認されなかった
場合は,ご返金いたします。
宿 泊 に つ い て
Q.アーリーチェックインまたは
レイトアウトは可能ですか?
前後の予約状況によっては、ご要望を承ることが可能な場合がございます。ご検討の際には、お気軽にお問い合わせください。
なお、追加料金が発生いたしますことをあらかじめ了承ください。
Q.お風呂はどうなっていますか?
母屋には、シャワールーム、別棟には21時までご利用いただける浴室がございますので、
ご都合のよい時にご利用ください。
愛 犬 と の
ご 旅 行 に つ い て
Q.泊まれる犬種や大きさに条件はありますか?
当施設では体重7kg以下の超小型犬・小型犬のみご宿泊いただけます。
施設内はおむつの着用をお願いしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
Q.愛犬用のアメニティは何がありますか?
愛犬用アメニティBOX内には、以下のものをご用意しております
*除菌ウェットティッシュ
*粘着シート
*トイレシート
*愛犬用オムツ
また、ケージ・ご飯用食器・水飲み用食器もございますので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお申し付けください。
Q.ドックランはありますか?
自然の里山をそのまま活かした、広さ約300坪のドックランをご用意しております。
こちらのドックランでは、オムツの着用やリードの使用は必須ではございません。
愛犬と一緒に、ご自由にお楽しみください。
Q.施設内で粗相してしまった場合は
どうすればいいですか?
スタッフまでお声かけください。
エチケットグッズも用意しておりますので、迅速に対応させていただきます。
Q.愛犬と一緒に過ごせる場所は?
施設内は愛犬の立入禁止区域はございません。ノーリードで自由にお過ごしください。
Q.愛犬の食事は?
夕・朝食ともに、ドックフードコーディネーターが監修した健康的なお食事をご用意いたします。
ただし、デリケートな愛犬の場合、環境の変化により食欲が減退することがございますので、普段食べ慣れた補助食を
お持ちいただくことをお勧めいたします。
食べられないものやアレルギーには十分に配慮しておりますが、もしわんちゃんの好き嫌いや特別なアレルギーがございましたら、事前にご連絡いただけますようお願いいたします。
Q.滞在中に具合が悪くなったら?
「本ハウスBOOK」に掲載しております周辺施設紹介の「病院一覧」をご参照ください。
近隣にある病院の情報をご確認いただけます。
お 食 事 に つ い て
Q.食事の内容は?
夕食と朝食ともに、シェフが腕を振るうオリジナル料理をご用意しております。
夕食には、地元の豊かな恵みである豊田産の食材を贅沢に使用したコース料理や、趣のある囲炉裏を囲んでいただくお鍋料理など、特別なひとときを演出するお食事をご用意しております。
また、朝食には、豊田の郷土料理として親しまれている五平餅をメインにしたセットをご用意しており、
旅の始まりを温かく彩ります。
心ゆくまでお食事をお楽しみください。
Qアレルギー対策は?
アレルギー対応食のご用意はございません。
もし苦手な食材がございましたら、事前にお知らせください。